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部门晨会中要做好哪些工作?部门晨会后还有哪些工作不能忘?

部门晨会中要做好哪些工作?部门晨会后还有哪些工作不能忘?
(一)集合员工
秘书人员要提前几分钟召集部门的员工,如果是在室外列队进行晨会,一般安排主持人站在队伍的中间正对面;其他员工站成一排,或者男员工一排,女员工一排;有时则需要按照晨会内容灵活调整,如晨会主持人当日有其他工作安排,秘书人员要及时与其他人协商进行调整。召集完毕之后,晨会的问候方式一般是击掌和大声问候,如主持人大声喊:“同事们,大家早上好!”其他员工呼应:“好,很好,非常好!”全部人再一起击掌。
(二)做好考勤
晨会时,当日主持人例行晨会内容,如会议开始人员未到位,公司不予以催促与提醒,按缺席处理,一周无故缺席两次,公司按行政制度中的“迟到”规定给予对应的处罚,实际执行在每月工资中按照迟到标准罚款体现。
1.点名
遵循领导在前的依次顺序,记录不在场的员工名字。
2.签到考勤
根据公司相关的会议制度进行签到考勤。一般来说,会议开始前五分钟签到,由文秘人员负责考勤表或晨会签到表(见表1-1)登记。会议考勤分为:公假、病假、迟到、早退、事假、旷会;有些公司还会根据缺席情况进行罚款,如病假20元,迟到、早退30元,事假40元,旷会50元,累计三次公假相当于一次事假。如没有向部门经理请假,视同无效。
部门晨会考勤是让员工按时参加晨会成为一种习惯,培养员工的时间观念、纪律观念、形象观念;同时维护企业的正常工作秩序,提高办事效率,严肃企业纪律,使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。
(三)协助主持人掌控晨会过程
1.检查仪容仪表
对晨会过程主持人的仪容仪表按照执行标准和要求进行检查,并给予适当的建议和意见。
2.掌控时间
前面提到过,晨会的时间一般控制在20分钟以内。有一些主持人如果没有控制好,秘书就要进行提醒,或者协助晨会主持人按分配好的时间完成会议流程。
3.控制场面
晨会的气氛一般是轻松活泼的。秘书一开始可以通过播放提神的音乐使员工精神振奋起来,会议过程中可以带头引导员工对主持人的话语给予适当的回应。
4.监督过程
公司的行政秘书一般要负责全权监督、指导公司各部门的晨会执行情况并对执行程序及时予以纠正、评价。
5.记录晨会过程
秘书在晨会进行中,可以适当地拍照和录音,把晨会中一些精彩的瞬间记录下来。
(四)晨会记录
为了方便行政人员月末总结考评,一般由当日主持人填写晨会策划及记录表(见表1-2),由秘书人员协助完善,形成企业成长的历史素材和企业文化建设的珍贵史料。
秘书在晨会之后要对晨会的策划、流程、晨会记录、晨会录音或者相片等资料进行整理,保存归档。除此之外,还要做以下几项工作:
(一)形成晨会报告单
要形成晨会报告单,这是晨会成败的关键所在,它可以使日后的晨会有准备、有步骤地进行,从而达到晨会的目的。没有晨会报告单,就可能失去晨会的精华部分。
由当日主持人与办公室成员共同总结经验,将经验分享给下一次晨会的主持人,以期不断提高晨会的组织工作水平。
(二)对晨会主持人进行考核
行政秘书在晨会分享结束后,让参加晨会的同事以不记名的方式填写晨会主持人评分卡,本着绝对的公平、公正、公开的原则,根据部门晨会执行过程中主持人的表现给予相应的评价,给每月部门考核和员工的个人绩效考核提供凭证;并对晨会主持人进行评分,之后由人力资源部门进行统分、排名,计入优秀主持人评选中。
(三)检查监督
对客服类的晨会,应检查监督其晨会工作日志的记录情况。
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